Politique de confidentialité

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collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur babyporta.com ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »).

Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publions la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualisons la date de « Dernière mise à jour » et prenons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services.

Informations obtenues directement auprès de vous

  • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail

  • Informations de commande : adresse de facturation, adresse d'expédition, confirmation de paiement

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité

  • Service client : contenu de vos communications avec nous

Les informations s'affichent automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation ») à l'aide de cookies, pixels et technologies similaires.

Ces données peuvent inclure :

  • Adresse IP

  • Type d'appareil et navigateur

  • Activité de navigation

Informations provenant de tiers

Nous pouvons obtenir des informations auprès de prestataires tels que :

  • Shopify (hébergement et services)

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Partenaires publicitaires et analytiques

Utilisation de vos informations personnelles

Fourniture des Services

Traitement des paiements, gestion des commandes, expéditions, retours, gestion de compte.

Marketing et publicité

Communications marketing par e-mail, SMS ou courrier, publicités personnalisées.

Sécurité et prévention de la fraude

Détection et prévention des activités frauduleuses.

Service client

Réponses aux demandes et des Services.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du Site

  • L'analyse de l'audience

  • La publicité ciblée

Informations détaillées :
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Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires techniques et logistiques

  • Partenaires marketing

  • Autorités légales si demande

Données concernant les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant les mineurs.

Sécurité et conservation des données

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. Les données sont conservées selon leur utilité légale et opérationnelle.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous bénéficiez notamment des droits suivants :

  • Accès

  • Suppression

  • Rectification

  • Portabilité

  • Opposition au traitement

  • Retrait du consentement

Réclamations

Vous pouvez déposer une réclamation en nous contactant via les coordonnées ci-dessous ou auprès de votre autorité locale de protection des données.

Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne dans le respect des mécanismes légaux applicables.

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  1. Commerce et artisanat de détail

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