Politique RGPD

Chez BabyPorta, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : BabyPorta
Email de contact : contact@babyporta.com

2. Types de Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de livraison : Adresse de livraison

  • Données de paiement : Informations relatives à votre méthode de paiement (traitées via des dispositifs sécurisés)

  • Données de navigation : Informations sur votre utilisation du site (cookies, adresse IP, etc.)

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Le traitement et la gestion de vos commandes

  • La communication concernant l'état de vos commandes

  • L'amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur

  • L’envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (si vous avez consenti)

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Exécution d'un contrat : traitement des commandes

  • Consentement : envoi de newsletters et offres promotionnelles

  • Intérêt légitime : amélioration de nos services

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou pour respecter nos obligations légales.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : demander l'accès à vos données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression des données sous certaines conditions

  • Droit à la limitation du traitement : limiter l'utilisation de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d'opposition : vous opposer à la réception de communications commerciales

Pour exercer ces droits : contactez-nous à contact@babyporta.com

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert de Données

Nous ne transférons pas vos données personnelles hors de l’Espace Économique Européen, sauf si nécessaire pour le traitement de votre commande (ex. services de livraison).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous joindre :

BabyPorta – Entreprise Individuelle (EI)
Nom commercial : BabyPorta
Numéro de téléphone : +33 6 67 74 67 18
Email : contact@babyporta.com
Adresse physique : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Sirène : 994304491
Siret : 99430449100016
Code NAF/APE : 4791A
Forme d’exercice : Commerce et artisanat de détail / Vente à distance

Heures du service client :
Lundi au vendredi, 8h à 18h (fermé samedi, dimanche et jours fériés)

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